L’utilisation de la technologie de la réalité virtuelle (RV) dans l’industrie du voyage et du tourisme évolue rapidement.
Son potentiel en tant qu’outil de marketing est énorme, car elle peut offrir une expérience « à essayer avant d’acheter », influençant les décisions de voyage. Elle pourrait également devenir une caractéristique standard des divertissements à bord et dans les salons dans les années à venir. Le marché de la « ré-expérience », la reconstitution de voyages au retour pourrait être l’un des plus importants nouveaux marchés du voyage. En outre, si la situation COVID-19 (coronavirus) est en constante évolution, la VR pose des défis extrêmes au secteur, elle pourrait également présenter de nouvelles opportunités.
Voici quelques-unes des façons dont la réalité virtuelle est utilisée par l’industrie du voyage et du tourisme.
Voyageurs
Avec la situation actuelle de fermetures et d’interdictions de voyager dans tout le pays en raison de la COVID-19, la nature transportative de la RV peut offrir une solution de transition pour ceux qui ont envie d’errer.
Bien qu’une expérience de RV ne soit pas la même que d’être sur la plage, elle peut vous donner le sentiment d’être là et vous permettre de vous sentir « loin de tout ». En fait, la directrice générale du World Travel and Tourism Centre (WTTC), Virginia Messina, a déclaré à Reuters qu’une fois que l’épidémie serait sous contrôle, il faudrait jusqu’à 10 mois pour que le secteur du tourisme revienne à son niveau normal, nous pourrions donc bien voir l’appétit pour le tourisme de RV augmenter dans les mois à venir.
En attendant, il existe déjà un certain nombre d’applications disponibles pour aider à satisfaire ceux qui ont envie de « voyager ».
L’outil le plus simple est Google Earth VR, qui vous permet de mettre un casque de RV et de voyager dans n’importe quel endroit du monde, du barrage Hoover, en Arizona, au Colisée, à Rome. Les utilisateurs l’ont qualifié d' »essentiel » pour tout utilisateur de RV, et mieux encore, il est gratuit ! Téléchargez-le sur Oculus ici et Vive ici.
Pour une expérience encore plus époustouflante, téléchargez IMMERSE par The Hydrous, et vous aurez un tour des océans du monde à 360 degrés. Plongez dans l’océan en compagnie du PDG de Hydrous et de la biologiste marine Erika Woolsey pour en savoir plus sur les sciences océaniques et la durabilité. L’objectif de The Hydrous pour IMMERSE est d’emmener un million de personnes en plongée virtuelle, afin de connecter les utilisateurs à des écosystèmes de récifs coralliens magnifiques et menacés. Il s’agit non seulement d’une expérience éducative, mais aussi d’une expérience que la plupart des gens n’auraient jamais la possibilité de faire dans la vie réelle.
Pour une visite (gratuite) de quelques-unes des destinations les plus emblématiques du monde, Escape Now : The Icons, du réalisateur primé Tarik Mohamad, est l’une des meilleures expériences de voyage au monde. Suivez Tarik dans son voyage virtuel tout en partageant des histoires derrière des destinations telles que les Grandes Pyramides d’Égypte, Paris, Italie : Florence et Rome, Londres, Washington, DC, New York City et Brooklyn.
Agences de voyage
L’épidémie mondiale de coronavirus représente une menace importante pour l’industrie du voyage. La WTTC appelle les gouvernements à protéger le secteur et l’une des mesures proposées est l’augmentation des budgets pour la promotion des destinations de voyage. C’est là que l’on pourrait voir l’utilisation de la RV s’intensifier une fois les restrictions de voyage assouplies.
La société Travel World VR, basée dans le New Jersey, a déjà utilisé cette technologie pour créer un outil permettant aux agents de voyage de commercialiser efficacement les expériences de voyage. Les entreprises peuvent promouvoir des destinations et inciter les clients à voyager grâce à des vidéos à 360 degrés et des productions cinématographiques de RV. La société vient de lancer son application qui présente des vidéos de RV à 360° des principales destinations, des compagnies de croisière, des hôtels, des stations balnéaires et des voyagistes. L’application est disponible gratuitement sur tout smartphone en allant sur TravelWorldVR.com/app.
« L’application Travel World VR est déjà la principale plate-forme de distribution de vidéos de voyage en réalité virtuelle », a déclaré le président, John C. Graham. « Nous prévoyons que les vidéos de RV deviendront l’outil ultime pour les conseillers en voyages et les planificateurs de réunions et d’incentives. Il s’agit de créer un nouveau type de grésillement qui augmentera considérablement les ventes ».
Hôtels
La concurrence pour les propriétaires d’hôtels est féroce, mais la manière dont ils font de la publicité auprès des clients reste relativement stagnante. Selon World Travel VR, il n’y a pas de meilleur moyen de promouvoir votre destination que d’y emmener vos clients potentiels virtuellement, ce que leur plateforme réalise grâce à la RV, la réalité augmentée (RA) et la vidéo à 360 degrés. Elle offre aux clients l’ultime expérience « essayez avant d’acheter » et permet aux propriétaires d’hôtels de promouvoir leur hébergement par le biais d’une expérience marketing interactive.
Compagnies aériennes
Skylights propose des expériences de RV en vol et dans les salons depuis 2016, c’est la première compagnie à avoir déployé la RV comme divertissement pour les passagers. Les passagers peuvent s’évader de leur réalité et profiter d’une expérience cinématographique en accédant à plus de 250 heures de contenu, des premiers films à succès aux documentaires en HD, 2D, 3D et 360 degrés. La société a signé des partenariats de contenu avec Warner Brothers, National Geographic, Lionsgate, 20th Century Fox, DreamWorks et la BBC.
L’objectif de Skylight est de révolutionner le divertissement en vol et d’offrir un point de différenciation aux marques de compagnies aériennes. British Airways, Air France et Garuda Indonesia ne sont que quelques-unes des compagnies aériennes qui ont utilisé cette technologie.
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