L’impact de la technologie sur le lieu de travail ne peut être surestimé. Elle est absolument indispensable dans tous les bureaux d’affaires du monde entier, avec des applications aussi diverses que les PC de bureau classiques ou les applications de communication d’équipe pour smartphones. En fonction de votre entreprise et de vos perspectives, vous pouvez faire preuve d’une grande créativité avec la technologie sur le lieu de travail. Plus vous déploierez vos ailes, plus vous découvrirez à quel point les possibilités de stimuler la productivité, la vie au travail, les ventes et bien d’autres choses encore sont étonnantes.

Walmart en train de former un de ses employés en utilisant la VR
Walmart en train de former un de ses employés en utilisant la VR
Photo par : Holly Shively

Au fur et à mesure que la technologie progresse, les résultats que vous pouvez attendre de son utilisation dans les entreprises s’améliorent. De plus, de nouvelles possibilités d’expérimentation s’ouvrent, même pour les aménagements de bureau les plus élémentaires. L’une de ces « nouvelles voies » est la réalité virtuelle, une technologie qui, jusqu’à il y a dix ans, semblait faire l’objet de science-fiction. Mais aujourd’hui, la réalité virtuelle a des applications réelles et pratiques dans les lieux de travail normaux, offrant des avantages auxquels vous ne vous attendez peut-être pas. Examinons donc quelques bonnes raisons d’utiliser la RV au bureau.

Programmes de formation à la réalité virtuelle

L’utilisation de la réalité virtuelle par la NASA et l’armée pour la formation du personnel est désormais bien établie. Auparavant, la formation en RV était plutôt destinée à des emplois où s’entraîner sur place ou dans le cadre de scénarios corrects serait coûteux ou dangereux. Mais les temps ont changé. Toutes sortes d’entreprises massives choisissent de former leur personnel par le biais de la réalité virtuelle. C’est au niveau où elle est maintenant assez peu coûteuse et, certainement, assez efficace qu’elle crée un moyen étonnant et, franchement, amusant d’enseigner aux nouveaux employés ou de mettre à jour les pratiques pour les employés actuels. La formation est une partie importante de chaque bureau, alors examinez-la un peu et voyez comment elle pourrait aider votre lieu de travail.

Entretiens en réalité virtuelle

Ok, celui-ci est certes un peu futuriste. Mais, si vous voulez être en avance, elle jouera certainement un grand rôle dans les pratiques futures des entreprises. L’interview par vidéoconférence, qui a suscité beaucoup d’enthousiasme à ses débuts, s’est révélée un peu décevante. Elle a ses avantages, mais elle n’est pas très efficace.

Les entretiens en réalité virtuelle vont améliorer l’expérience de l’entretien, l’expérience du candidat dans son ensemble, dans une très large mesure. Pouvoir être en face à face avec les candidats, avec toutes les personnes avec lesquelles vous devez parler, sans avoir à vous déplacer, sera un excellent atout pour les entreprises, car le monde devient plus petit et les entreprises s’étendent sur des milliers et des milliers de kilomètres.

Service à la clientèle

Le service à la clientèle est un coin agité des entreprises. Il y a toujours de nouvelles théories ou méthodes que les professionnels testent pour voir si elles sont efficaces pour augmenter la satisfaction des clients et/ou les ventes. Il est certain qu’avec les chatbots instantanés, les SMS du service clientèle et l’interaction avec les médias sociaux, l’accent est fortement mis sur la connectivité entre les clients et le personnel d’assistance.

En fait, la connectivité n’est pas vraiment plus grande à distance que dans la réalité virtuelle. Grâce à cette technologie innovante, vous pouvez élever massivement votre côté service au niveau du bureau. Elle donnera aux clients un sentiment de connectivité directe dont ils n’auraient jamais entendu parler auparavant. L’efficacité du service à la clientèle est un concept constamment poursuivi, dont il a été démontré qu’il avait un impact massif sur les entreprises dans tous les domaines. Il s’agit donc d’un bon investissement.

Conception et collaboration

Chaque jour, les gens dans les bureaux ont des idées qui ne sont pas tout à fait bien exprimées par les mots. Les projets visuels, qu’il s’agisse littéralement d’un concept d’architecte ou de modèles de conception de bulletins d’information hebdomadaires, sont parfois difficiles à présenter d’une manière qui puisse être à la fois claire et collaborative. La réalité virtuelle dispose de toute une série de logiciels spécifiquement destinés à ce domaine, qui permettent aux employés de présenter et de travailler sur des idées physiques et visuelles dans un espace tridimensionnel créatif. Cela permet d’obtenir plus rapidement des résultats qui reflètent mieux le travail d’un groupe d’employés.

Conclusion

Vous pouvez déjà constater les effets de la réalité virtuelle sur toutes sortes de secteurs d’activité. Et, en toute honnêteté, ce n’est même pas la pointe de l’iceberg. Il y a tellement plus à venir. Faites des recherches et impliquez-vous. Gardez votre entreprise à l’avant-garde !


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Publié par Al

Abdelghafour Lammamri, 26 ans, Rédacteur Web, passionné par le monde des technologies (les smartphones et la réalité virtuelle/augmentée).

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