La réalité virtuelle est parfois considérée comme une technologie moderne par les professionnels de l’informatique car les applications pratiques pour les entreprises sont un peu difficiles à développer et cela nécessite quelques ou plusieurs années. Cependant, de nombreuses organisations exploitent déjà cette technologie et constatent des résultats incroyables. Il n’est pas étonnant que le marché combiné de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée soit évalué à 547,21 milliards de dollars d’ici à 2024.
Voici cinq avantages pratiques de la VR pour les entreprises, avec des exemples d’organisations qui se sont déjà engagées dans cette technologie.
1- Des capacités avancées pour le recrutement
Les stratégies de recrutement peuvent être coûteuses pour toute organisation, surtout si le mauvais employé est embauché. Les entreprises tombent souvent sur des CV de candidats qui prétendent posséder certaines compétences, cependant il n’y a pas de moyen économique pour une organisation pour vérifier si ce candidat est sincère.
Lloyds Banking Group, une institution financière britannique, exploite la réalité virtuelle pour évaluer les compétences d’un candidat pendant le processus de recrutement. Lorsqu’ils portent un casque VR, les candidats sont invités à effectuer des tâches courantes liées au travail dans un monde virtuel avec une vision de 360 degrés. Le test VR permet à Lloyds Banking Group de déterminer avec précision les qualités et les manques d’un candidat. Dans un article publié par la société, l’un des recruteurs et l’un des candidats ont participé à l’évaluation de l’organisation de la réalité virtuelle pour aider l’engagement vers l’innovation.
2- Un processus d’intégration plus fluide
Une fois qu’une entreprise embauche le bon employé, la prochaine étape est l’intégration. C’est souvent un processus fastidieux pour l’entreprise et les nouveaux employés, mais c’est une étape importante pour améliorer le travail d’équipe. Traditionnellement, le premier jour de travail peut être dur pour un nouvel employé. Heureusement, les entreprises peuvent intégrer de nouveaux outils numériques pour améliorer ce processus.
La société de design BEAM a lancé un programme de réalité augmentée pour améliorer l’expérience d’intégration. Les nouveaux employés reçoivent un casque pour faire une visite virtuelle du bureau. Pendant la visite, le nouvel employé peut facilement apprendre la mise en page du bureau et regarder les présentations vidéo des autres membres de l’équipe. C’est un excellent moyen pour apprendre davantage sur l’entreprise.
3- Une meilleure formation
La formation est la colonne vertébrale de l’organisation. Un programme de formation efficace peut améliorer les performances d’un nouvel employé, remédier aux faiblesses et accroître la productivité. On demande souvent aux départements informatiques des solutions pour améliorer la formation de l’entreprise, et la réalité virtuelle est généralement considérée comme l’une des meilleures solutions.
Plusieurs sociétés ont déjà intégré la VR pour former leurs employés. En 2017, Walmart a commencé à former ses employés avec des casques de réalité virtuelle afin qu’ils puissent expérimenter des scénarios concrets d’une manière que la formation en classe traditionnelle ne serait pas en mesure de proposer. Les employés de Walmart utilisent cette technologie pour s’entraîner dans des situations de haute pression, comme nettoyer un désordre dans un magasin ou faire face à beaucoup de monde lors du Black Friday. Brock McKeel, directeur principal des opérations chez Walmart, va montrer comment utiliser la réalité virtuelle pour former les employés à la conférence Enterprise Mobility Transformation Exchange du 7 au 8 novembre 2018 à San Diego.
À la suite d’un incident de préjugés raciaux survenu en 2018, Starbucks s’est tourné vers la réalité virtuelle pour former ses employés aux techniques d’empathie. Une formation pratique en réalité virtuelle a permis aux employés de repérer les préjugés inconscients.
4- Visualisation des données massives
Dans le cadre de la transformation numérique, les entreprises accordent la priorité à l’analyse des données. La VR peut changer la façon dont les employés de certaines industries accèdent et partagent les données. La VR va au-delà des méthodes traditionnelles d’analyse de données et permettant aux membres de l’équipe de visualiser un monde virtuel avec un jeu de données. C’est un moyen plus interactif de visualiser et de comparer les données. Au lieu de simplement voir les données avec leurs yeux, la réalité virtuelle permet aux utilisateurs de toucher les données avec leurs mains, ce qui pourrait améliorer la prise de décision.
Il y a quelques années, Goodyear a utilisé la réalité virtuelle pour déterminer pourquoi ses pneus étaient moins performants dans les courses. La société a mené des simulations de courses et a accédé à des données qui permettent de changer les pneus en peu de temps.
5- Une sécurité renforcée
Prévenir la prochaine cyber-attaque est c’est ce que fait la plupart des professionnels de l’informatique dans la nuit. Juste au moment où il semble que les pirates utilisent des méthodes plus avancées pour voler des données, les entreprises pourraient avoir une arme secrète : la VR.
La banque britannique OakNorth a intégré un nouveau logiciel basé sur la technologie virtuelle d’Illusive Networks, une société de technologie israélienne, pour créer une couche falsifiée qui incite les pirates à penser qu’ils accèdent au réseau d’une entreprise. Cet univers parallèle fictif emprisonne pour toujours les pirates ou il les fait ressortir.
Comme ces exemples le prouvent, il existe déjà des applications VR pratiques dans plusieurs sociétés. De nombreuses organisations récoltent les bénéfices de cette technologie.
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