GMETRI cherche à relier les achats en ligne et physiques en développant une expérience de de réalité virtuelle avec des modèles 3D et des affichages de multi-produits.
Bientôt, lorsque vous faites des achats sur BigBasket, vous pouvez aller dans son magasin de réalité virtuelle (VR) et parcourir les produits comme vous le faites dans un magasin physique ; il sera possible de cliquer sur un produit affiché sur les étagères et vérifier ses détails.
Source : thenewsminute.com
Dans le but de découvrir les produits sur la plateforme du e-commerce (commerce électronique) et d’augmenter les ventes, BigBasket devrait lancer des magasins de réalité virtuelle sur son application à travers le pays, en permettant aux clients de parcourir, découvrir et acheter des produits similaires comme dans un magasin physique. L’expérience VR (via des casques VR) est uniquement disponible pour les clients de Bangalore (ville en Inde) dès maintenant.
Ce qui est intéressant, c’est que ce magasin de réalité virtuelle a été développé par une start-up VR basée à Bangalore. La startup, fondée par Utsav Mathur et Sahil Ahuja en février 2017, construit des plateformes avec des expériences immersives de réalité virtuelle et réalité augmentée en ligne qui fonctionnent sur tous les appareils.
La startup T-Hub a des offres pour la vente en détail ainsi que la formation des employés. Dans le commerce de détail, GMETRI cherche à combler le fossé entre le magasinage en ligne et le magasinage physique réel en développant une expérience VR avec des modèles 3D et des affichages multiproduits, comme dans le magasin VR de BigBasket.
L’engagement des clients est une tâche difficile pour les magasins en ligne, il faut s’assurer que le client reste plus longtemps sur l’application afin de découvrir de nombreux produits. C’est pour cette raison que BigBasket est en train d’étudier la réalité virtuelle.
En plus de donner aux utilisateurs une expérience semblable à celle d’un magasin, la plate-forme VR de GMETRI donne un aperçu de BigBasket sur le comportement des consommateurs, ce qui lui permet d’améliorer l’expérience des utilisateurs. GMETRI fournit des informations concernant les clients en temps réel, car elle analyse et détecte leur regard. Cela aide l’entreprise à comprendre quels produits les gens trouvent intéressants et ceux qui ne les intéressent pas.
“Avec la capture des données du regard des clients, vous obtenez des informations précieuses en observant les mouvements et les actions des utilisateurs au sein de l’expérience VR”, explique Utsav.
Il ajoute que leur technologie contient des produits lancés récemment et il a suscité un immense succès. “Les chiffres que nous avons rapportés de cette technologie sont incroyables. Nous avons constaté un taux de rebond exceptionnel, ce qui signifie que chaque utilisateur reste plus longtemps sur l’application et que le facteur d’engagement est très élevé. Nous l’avons prouvé avec plus de 10 000 utilisateurs”, ajoute-t-il.
GMETRI est maintenant prêt à déployer le magasin VR auprès de tous les clients BigBasket avec des produits sélectionnés.
Et pas seulement BigBasket, à la fois dans ses secteurs de détail et de formation, GMETRI travaille avec 25 autres clients, parmi lesquels on retrouve Reliance Digital, Reliance Jio, Zoomcar, Marico, DXC Technologies, Bosch et Café Coffee Day.
Dans le cadre de la formation verticale, GMETRI crée des modules de formation de réalité virtuelle pour les employés afin d’accroître leur engagement et de fournir des analyses sur les performances des employés.
Les contenus sur les mêmes sujets :
Achat VR, VR commerce
- Google Survey : Comment les acheteurs se sentent réellement par rapport au commerce électronique avec réalité augmentée
- Que doit-on savoir avant d’acheter un casque VR ?
- Comment les marques utilisent la réalité virtuelle dans leur marketing?
- Quels casques VR devriez-vous acheter en (février) 2021 ?
- L’application VR de John Lewis permet aux acheteurs d’essayer le sapin de Noël avant d’acheter
- Reactive Reality lance un nouvel outil d’achat en réalité augmentée
- Zakeke publie une étude sur la vente au détail de la RV et de la RA et lance un nouvel outil de visualisation Web
- Les achats de Noël dans la réalité virtuelle