Meta déclare prendre des mesures pour améliorer le système de tests de son Quest Store alors que les développeurs expriment leur frustration.
Un certain nombre de développeurs Quest expriment leur frustration à l’égard de plusieurs caractéristiques du système de test public de Meta pour les jeux VR sur sa vitrine pour près de 20 millions de casques VR. En particulier, des spams introduisent de la publicité dans les tests des jeux. Le programme de recommandation d’applications de Meta transforme les propriétaires de Quest en « défenseurs » qui peuvent cibler les personnes susceptibles d’acheter un jeu en échange d’une récompense mutuelle. Les conditions du programme expliquent :
« Gagnez un crédit Meta Quest de 5,00 € pour vous-même et une réduction de 25 % pour vos amis qui achètent l’application que vous avez recommandée en utilisant votre lien de recommandation ! »
Les posts listant les liens de recommandation de crédit magasin semblent avoir pris le pas sur les zones les plus visibles du système de tests sur de nombreuses pages de magasins Quest. Les « défenseurs » de Meta laissent des tests cinq étoiles marqués comme « utiles » par d’autres. Le système de pages répertorie ces tests en premier et transforme effectivement ces messages en annonces de réduction sur la propre vitrine de Meta.
« Nous sommes conscients que les tests des utilisateurs sont utilisés pour promouvoir des sujets sans rapport et nous sommes en train de déployer diverses solutions pour y remédier », a déclaré un porte-parole de Meta par courrier électronique. « Cette semaine, nous avons commencé à bloquer les nouveaux tests contenant des types d’URL spécifiques. Nous travaillons également à résoudre le problème des tests existants. »
Hrafn Thorisson, le responsable du studio de développement Waltz of the Wizard Aldin, a déclaré que le système « dégrade la valeur des tests, rendant la motivation discutable, à savoir si la personne qui a écrit le test a aimé le titre – ou si elle l’a juste écrit pour profiter du partage du lien de référence. Si ce système est appelé à perdurer, ma suggestion personnelle serait d’ajouter un champ pour les liens de référence lors de la rédaction des tests, sous la forme d’une petite icône minuscule. Cela permettrait au moins de faire en sorte que les tests ressemblent moins à du spam. »
« Il y a un tas de problèmes avec les tests des utilisateurs que je pense que Meta devrait examiner en plus du spam de renvoi », a déclaré Guy Godin, développeur de Virtual Desktop. « Très souvent, les utilisateurs laissent un test 1 étoile pour demander un remboursement parce qu’ils n’ont pas lu les exigences de l’appli par exemple (ils n’ont pas d’ordinateur ou ils utilisent un portable ChromeOS). Il ne semble pas qu’il soit facile pour eux de trouver l’endroit où ils peuvent le faire. Je dois dire aux utilisateurs d’aller dans l’historique de leurs achats dans l’application Meta Quest pour demander un remboursement. Un simple lien qui les amènerait à la page de demande de remboursement permettrait de résoudre ce problème.
Même en dehors du spam de code de parrainage, de nombreux autres tests en tête de liste marqués « utiles » sont simplement de l’art ASCII collé.
D’autres développeurs ont également commenté publiquement le système dans des fils de discussion sur Twitter.
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