La start-up technologique XpertVR est spécialisée dans les solutions de réalité augmentée et virtuelle pour les études de marché.
La réalité virtuelle est devenue plus sophistiquée au fil des ans. Bien que ses applications bien connues se situent dans le domaine des jeux et des divertissements, son potentiel ne se limite pas à ces industries. L’étude de marché, par exemple, est une voie qui n’a pas encore été pleinement explorée.
La start-up technologique XpertVR est peut-être l’une des rares entreprises à repousser les limites dans ce domaine, en fournissant aux entreprises des solutions immersives uniques.
Qu’est-ce que XpertVR ?
XpertVR a été fondée par Drew MacNeil et Evan Sitler. Ils se sont rencontrés dans le cadre de programmes d’entrepreneuriat au sein de Goodman Group Venture Development. Leur fascination commune pour la XR (réalité étendue) les a réunis. Au fil des ans, ils ont envisagé le marketing vidéo à 360 degrés, les cabines de divertissement RV et les simulations de formation avant de se décider à utiliser les outils RX pour faciliter la recherche.
MacNeil et Sitler, poussés par leur intérêt pour le marketing, ont commencé à consulter des sociétés d’études de marché en 2018. Ils ont immédiatement appris à quel point le secteur était dépassé. En même temps, ils ont réalisé le potentiel d’innovation du secteur des études de marché.
À partir de ce moment, ils ont commencé à créer des environnements de vente au détail pour les clients. Finalement, ils ont décroché un contrat pour gérer et conseiller le R3CL de l’université Brock. Ils n’ont pas cessé d’innover depuis.
Utilisation de la réalité virtuelle pour les études de marché
L’un des plus grands défis des études de marché traditionnelles consiste à créer des environnements de test réalistes. En raison de contraintes budgétaires et de temps, les entreprises ne parviennent souvent pas à fournir des scénarios de test idéaux, ce qui conduit à des données moins que précises.
C’est là qu’intervient la réalité virtuelle.
XpertVR utilise des solutions immersives pour simuler des magasins, des détaillants et bien d’autres expériences d’utilisateurs, sans avoir à construire des actifs physiques. De la recherche sur le comportement des consommateurs aux tests A/B des produits, la start-up peut créer une variété de simulations pour répondre aux besoins de ses clients.
« La RV a rendu les données traditionnellement collectées par la recherche beaucoup plus abondantes et moins coûteuses », a déclaré M. Sitler dans une interview. « Pour cette raison et pour l’éventail beaucoup plus large d’idées qui peuvent être testées dans la RV, les chercheurs commencent à se concentrer davantage sur l’expérience du consommateur ».
Les simulations de RV permettent aux chercheurs d’obtenir des informations détaillées sur le comportement des consommateurs, la conception des produits et les dispositions commerciales tout en réduisant les coûts opérationnels. Comme les maquettes virtuelles sont personnalisables et contrôlables, elles peuvent apporter des modifications rapides aux environnements de test. En outre, elles n’entraînent pas de coûts supplémentaires importants.
Par rapport aux méthodes traditionnelles d’étude de marché, les solutions de RV sont moins exigeantes en main-d’œuvre et plus rentables. Après tout, les scénarios de tests virtuels peuvent être réalisés en un seul endroit. Cela signifie que les chercheurs peuvent tester plusieurs environnements sans avoir à engager des coûts exorbitants pour déplacer les participants d’un endroit à l’autre.
Repousser les limites de la recherche grâce à la réalité virtuelle
XpertVR crée des applications personnalisées, qui sont compatibles avec différents casques et plates-formes logicielles de RV. Par exemple, ils ont créé un environnement immersif dans Unity pour tester des modèles de meubles personnalisés. Ils permettent la collecte de données en utilisant le suivi des yeux et des mains, la capture audio et vidéo, et d’autres accessoires de RV. De plus, ils peuvent aider les clients à chercher le matériel le plus approprié pour toute recherche.
Comme mentionné, XpertVR travaille également avec des chercheurs du milieu universitaire. La startup peut aider à la demande de subventions en assurant la précision technique du matériel et des logiciels. Elle peut développer des salles de classe de RV pour les étudiants, où ils peuvent interagir en temps réel. Elle peut également enseigner aux chercheurs comment utiliser les solutions de RV.
XpertVR a développé une simulation de RV en haute mer pour les chercheurs de l’université Brock. L’objectif était de tester si la perception de l’océan par les gens changerait après avoir vu des scénarios futurs en RV. Ils ont conçu deux scénarios immersifs de la haute mer en 2050 : une simulation au-dessus de l’eau.
La simulation s’est avérée être une expérience amusante et positive pour les participants. En même temps, les chercheurs ont pu obtenir les données dont ils avaient besoin.
L’avenir de la réalité virtuelle et des études de marché
« Il y a de nombreuses façons dont la RV pourrait influencer les études de marché », a déclaré M. MacNeil. « Mais XpertVR pense que le plus intéressant sera autour de la recherche et du déploiement d’expériences de marque. »
XpertVR ne doute pas que la réalité virtuelle puisse rendre les interactions de marque plus attrayantes pour les consommateurs. De plus, ils pensent que la recherche basée sur la RV poussera les entreprises à investir dans ces expériences immersives.
Quant à l’avenir d’XpertVR, ils travaillent sur le portail d’accès à la recherche. Ce portail permet aux chercheurs de réaliser des études plus rapidement et dans les limites du budget. Ils ajouteront d’autres outils et fonctionnalités dans les mois à venir.
« Nous espérons que ce portail profitera aux chercheurs du monde entier, en donnant aux chercheurs universitaires et privés le pouvoir de mieux comprendre le comportement humain et d’avoir un impact positif sur le monde grâce à leurs recherches », a partagé M. MacNeil.
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